Polityka Prywatności

1. WSTĘPNE INFORMACJE O POLITYCE PRYWATNOŚCI

Niniejsza Polityka Prywatności ma charakter informacyjny, co oznacza, że nie jest ona źródłem obowiązków dla Ciebie, a jedną z jej głównych funkcji jest wypełnienie obowiązku informacyjnego i zachowanie przejrzystości w zakresie podstawy i sposobu przetwarzania danych osobowych oraz przysługujących Ci w związku z tym praw.

Treść Polityki ma do Ciebie zastosowanie, gdy:

• korzystasz z naszych stron internetowych, takich jak np. https://automatemeup.com, https://followmeup.pl, https://leadmeup.pl oraz witryn powiązanych, stron lądowania (landing pages), blogów, poradników, formularzy kontaktowych, stron wizytówek, newsletterów, itd.,
• jesteś użytkownikiem naszych narzędzi, programów, czy aplikacji,
• nawiązujesz z nami kontakt zmierzający do zawarcia z nami umowy lub należysz do grona naszych klientów, czy też podwykonawców lub osób reprezentujących te podmioty,
• jesteś uczestnikiem grup prowadzonych przez nas na portalach społecznościowych takich jak Facebook, Linkedin, czy Instagram,
• jesteś uczestnikiem konkursów i plebiscytów, które organizujemy,
• bierzesz udział w organizowanej przez nas rekrutacji,
• reprezentujesz podmiot, z którym kontaktujemy się w celu nawiązania kontaktów biznesowych, wymiany doświadczeń i dobrych praktyk.

Ochronę danych osobowych traktujemy ze szczególną powagą. W przypadku zbierania i wykorzystywania danych osobowych dbamy o to, by zachowywać zgodność z Ogólnym Rozporządzeniem dotyczącym Ochrony Danych Osobowych, tj. rozporządzeniem Parlamentu Europejskiego i Rady (UE) 2016/679 z 27.04.2016 r. w sprawie ochrony osób fizycznych w związku z przetwarzaniem danych osobowych i w sprawie swobodnego przepływu takich danych oraz uchylenia dyrektywy 95/46/WE (Dz.Urz.UE.L. 2016 Nr 119, str. 1) (dalej: RODO) oraz odpowiednio z innymi obowiązującymi przepisami ochrony danych osobowych. Szczegółowe informacje na temat przetwarzania danych osobowych udostępniamy za pomocą dodatkowych klauzul informacyjnych, o ile uznaliśmy, że jest to uzasadnione w danym procesie przetwarzania danych osobowych. W przypadku pojawienia się sprzeczności pomiędzy Polityką, a treścią przekazanej przez nas dodatkowej klauzuli informacyjnej w konkretnym przypadku, powinieneś kierować się informacją otrzymaną w ramach klauzuli informacyjnej.

ADMINISTRATOR DANYCH OSOBOWYCH I DANE KONTAKTOWE
Administratorem Twoich danych osobowych, czyli podmiotem, który decyduje o celach i sposobach przetwarzania tych danych oraz jest odpowiedzialnym za zapewnienie ich bezpieczeństwa jest AutomateMeUP Sp. z o. o. (dalej: Administrator lub AMU) z siedzibą we Wrocławiu (54-610) przy ul. Granicznej 2ea/22, nasze dane teleadresowe oraz kontaktowe znajdziesz zawsze w stopce naszych stron internetowych oraz wiadomości e-mail jakie od nas otrzymujesz.

Jeżeli masz jakiekolwiek pytania lub wątpliwości związane z przetwarzaniem przez nas Twoich danych osobowych, a także w przypadku woli złożenia wniosku w zakresie realizacji przysługujących Ci praw z tym związanych skontaktuj się z nami pisząc na adres kontakt@automatemeup.com lub listownie na adres podany powyżej z dopiskiem: „Dane osobowe”.

TWOJE PRAWA
Dokładamy starań, abyś był(a) zadowolony/a z naszych usług i oferty. Pamiętaj, że przysługuje Ci wiele uprawnień, które pozwolą Ci wpłynąć na sposób w jaki przetwarzamy Twoje dane, a w niektórych przypadkach spowodować zaprzestanie takiego przetwarzania. Na mocy RODO, osobie której dane dotyczą przysługuje:

• prawo dostępu do swoich danych osobowych, w tym uzyskania ich kopii
• prawo żądania sprostowania swoich danych osobowych,
• prawo do usunięcia swoich danych osobowych (tzw. prawo do bycia zapomnianym),
• prawo do ograniczenia przetwarzania swoich danych osobowych,
• prawo do przenoszenia swoich danych osobowych (w razie ich przetwarzania na podstawie umowy lub zgody),
• prawo sprzeciwu (wobec przetwarzania swoich danych osobowych, wobec marketingu bezpośredniego, profilowania, wobec przetwarzania realizowanego w oparciu o prawnie uzasadniony interes Administratora),
• prawo wniesienia skargi do organu nadzorczego ochrony danych osobowych (w Polsce jest nim Prezes Urzędu Ochrony Danych Osobowych, którego siedziba znajduje się przy ul. Stawki 2 w Warszawie),
• jeżeli Twoje dane przetwarzane są na podstawie zgody – masz prawo do jej wycofania (co nie ma wpływu na zgodność z prawem przetwarzania, którego dokonano na podstawie zgody przed jej wycofaniem).

Skontaktuj się z nami w celu realizacji powyższych praw, a także w związku z żądaniem udostępnienia Ci szerszych informacji, jakimi danymi na Twój temat dysponujemy oraz w jakich celach je przetwarzamy.

INFORMACJE O PRZETWARZANIU DANYCH OSOBOWYCH
Gromadzimy Twoje dane osobowe, gdy korzystasz z formularzy kontaktowych, rejestrujesz się do naszych usług, które tego wymagają, zapisujesz się na Newsletter, kontaktujesz się z nami w inny sposób lub po prostu gdy odwiedzisz naszą Witrynę lub inne strony internetowe, którymi zarządzamy.

Podanie przez Ciebie danych osobowych nie jest obowiązkowe, jednak ich niepodanie spowoduje, że nie będziemy mogli wykonać działań, na potrzeby których dane są wymagane. Jest to na przykład konieczne do zawarcia i wykonania na Twoją rzecz umowy, kiedy chcesz skorzystać z naszych usług wymagających rejestracji, albo gdy chcesz kupić licencję na jeden z naszych produktów.

W przypadku, gdy wykorzystanie Twoich danych osobowych nie jest konieczne do wykonania umowy, realizacji obowiązku prawnego lub nie stanowi prawnie uzasadnionego interesu Administratora, możemy poprosić Cię o wyrażenie zgody na określone sposoby wykorzystania danych. Udzielenie takiej zgody może przybrać postać zaznaczenia okienka wyboru podczas przeglądania Witryny lub w inny sposób, który wskazuje w danym kontekście, że zaakceptowałeś proponowane przez nas przetwarzanie danych osobowych.

W związku z możliwością korzystania z Witryny określiliśmy następujące cele i podstawy przetwarzania Twoich danych osobowych:

Przetwarzamy Twoje dane, ponieważ jest to niezbędne do zawarcia i wykonania umowy, którą z nami zawarłeś (art. 6 ust. 1 lit. b RODO), tj.:

• Realizacja zamówienia i wystawienie faktur VAT.

Zamawiając w Witrynie jakikolwiek produkt podajesz nam dane niezbędne do realizacji tego zamówienia, takie jak np.: imię, nazwisko, firma, ulica i numer, kod pocztowy, miasto, kraj, numer telefonu, adres e-mail, numer NIP, KRS, REGON, etc. Podanie danych jest dobrowolne, ale niezbędne do złożenia zamówienia. Dane przekazane nam w związku z zamówieniem przetwarzane są w celu jego realizacji, wystawienia faktury i uwzględnienia jej w dokumentacji księgowej, a także mogą być wykorzystane w celach archiwalnych i statystycznych. Dane o zamówieniach będą przetwarzane przez czas niezbędny do realizacji zamówienia, a później do czasu upływu terminu przedawnienia roszczeń z tytułu zawartej umowy. Po upływie tego terminu, dane nadal mogą być przez nas przetwarzane w celach statystycznych. Mamy obowiązek przechowywać faktury przez okres 5 lat licząc od końca roku podatkowego, w którym nastąpiło wystawienie faktury VAT. W przypadku danych podanych w celu realizacji zamówienia nie możesz sprzeciwić się przetwarzaniu danych oraz domagać się usunięcia danych do czasu upływu terminu przedawnienia roszczeń z tytułu zawartej umowy. 

• Kontakt z wykorzystaniem formularza kontaktowego.

Kontaktując się z nami poprzez formularz kontaktowy, podajesz nam przynajmniej swój adres e-mail, opcjonalnie możesz nam także podać swój numer telefonu. To od Ciebie zależy, czy w treści podasz dodatkowe dane. Podanie danych jest dobrowolne, lecz konieczne, by nawiązać z nami kontakt. Twoje dane są w tym przypadku przetwarzane w celu kontaktu z Tobą. Podstawą, do przetwarzania danych jest Twoja zgoda. Jeżeli kierowane do nas zapytanie wiąże się z potrzebą przygotowania oferty zgodnej z Twoją potrzebą lub dostarczenie Ci informacji o nas i o naszym zakresie usług działamy w ramach prawnie uzasadnionego interesu Administratora, którym jest marketing własny naszych produktów i usług, zwłaszcza dotyczący budowania i rozwijania relacji z naszymi klientami i dążeniem do sprzedaży naszych usług. W zależności od treści korespondencji podejmujemy działania na Twoje żądanie przed zawarciem ewentualnej umowy z nami (np. przesłanie dopasowanej oferty naszych usług, realizacja innych czynności zmierzających do zawarcia umowy). W zależności od sprawy, w której się komunikujemy, Twoje dane osobowe przetwarzamy przez okres niezbędny do prowadzenia z Tobą korespondencji oraz później przez okres maksymalnie 36 miesięcy albo przez okres ustalenia, obrony, dochodzenia lub przedawnienia ewentualnych roszczeń wynikających z takiej korespondencji bądź przez czas trwania ewentualnych postępowań, zgodnie z obowiązującymi przepisami. Powyższe informacje zachowują odpowiednio aktualność, gdy kontaktujesz się na wskazane w Witrynie adresy kontaktowe naszej poczty elektronicznej, pomijając Formularz kontaktowy.

Przetwarzamy Twoje dane osobowe do celów wynikających z naszego prawnie uzasadnionego interesu (art. 6 ust. 1 lit. f RODO), tj.: 

Kontaktowanie się z Tobą, w tym w celach związanych ze świadczeniem usług; wykonywania umów, nawiązywania i pielęgnowania relacji oraz wymianą doświadczeń i dobrych praktyk z naszymi obecnymi lub potencjalnymi podwykonawcami i klientami, gdzie jesteś osobą wskazaną do kontaktu; obsługi zgłoszeń, które do nas kierujesz, a które nie są związane bezpośrednio z wykonaniem umowy lub zainteresowaniem naszą ofertą; obrony i dochodzenia roszczeń wynikających z zawartych przez nas umów; w celach analitycznych w tym monitorowania oraz analizowania ruchu w Witrynie i dokonania pomiarów statystycznych; w celach archiwalnych (dowodowych) będących realizacją naszego prawnie uzasadnionego interesu zabezpieczenia informacji na wypadek prawnej potrzeby wykazania faktów; w celu oferowania przez nas produktów i usług bezpośrednio (marketing bezpośredni), w tym dobierania ich pod kątem Twoich potrzeb, korzystania w Witrynie z zewnętrznych narzędzi internetowych;
Powyższe przypadki, poza sytuacjami kiedy dane osobowe są podawane przez Ciebie dobrowolnie, mogą również dotyczyć automatycznego zbierania i częściowo zapisania informacji o Tobie w plikach Cookies (lub innych podobnych technologiach). Obok plików cookies możemy również̇ automatycznie gromadzić́ dane zwyczajowo zbierane przez administratorów systemów internetowych w ramach tzw. logów lub plików dziennika. Informacje zawarte w logach mogą̨ obejmować́ m.in. adres IP odwiedzającego Witrynę, lokalizację, rodzaj platformy/urządzenia końcowego (np. urządzenie mobilne) i przeglądarki internetowej, dostawcę Internetu oraz adres strony, z której odwiedzający wszedł do naszej Witryny (tzw. źródło). Witryna wykorzystuje także system analizy sieciowej Google Analytics, stosujący system plików Cookies. Więcej informacji na ten temat znajdziesz w Polityce Cookies. Korzystając z zewnętrznych narzędzi wykorzystujemy zebrane dane w celu prowadzenia statystyk ruchu na naszej Witrynie m.in. liczbę i długość odwiedzin naszej Witryny, przejść pomiędzy podstronami, zliczania ponownych odwiedzin Witryny itp. Informacje zebrane w powyższy sposób służą ocenie korzystania z Witryny i poprawie jakości jej funkcjonowania.

Twoje dane osobowe w powyższych przypadkach będą przechowywane nie dłużej niż jest to konieczne i odpowiednio będzie to w sytuacji marketingu bezpośredniego naszych produktów i usług – przez czas trwania umowy lub do czasu, aż zgłosisz swój sprzeciw względem ich przetwarzania w tym celu lub ustalimy, że dane się zdezaktualizowały; dochodzenie i obrona roszczeń – przez okres, w którym przedawnią się dane roszczenia. W przypadku przetwarzania przez nas danych osobowych na podstawie Twojej zgody na określone sposoby wykorzystania danych, Twoje dane będą przetwarzane do czasu wycofania przez Ciebie zgody, ale nie dłużej niż do czasu zrealizowania celu, dla którego dane zostały zgromadzone.
⦁ Przetwarzamy Twoje dane osobowe na podstawie Twojej zgody (art. 6 ust. 1 lit. a RODO), tj.:
W celu prowadzenia działań marketingowych polegających na przesyłaniu Ci, na Twój adres e-mail lub kontaktowaniu się z Tobą na podany numer telefonu, informacji o naszych bieżących działaniach, tj. w szczególności nowych produktach oraz ofertach ich sprzedaży. Masz prawo Twoją zgodę cofnąć (odwołać) w każdym czasie. Jeżeli ma to zastosowanie możesz skorzystać z opcji wypisania z subskrypcji, która dostępna jest w każdym mailu, zawierającym ofertę handlową wysyłaną na podstawie Twojej zgody marketingowej. Jeżeli w przesłanej informacji handlowej nie ma takiego odnośnika możesz wysłać maila w przedmiocie cofnięcia zgody na działania marketingowe na adres: kontakt(małpa)automatemeup.pl.

W pewnych sytuacjach przepisy prawa nakładają na nas obowiązek przetwarzania Twoich danych osobowych (art. 6 ust. 1 lit. c RODO), tj.:

W szczególności dotyczy to przepisów podatkowych i rachunkowych, jak również innych przepisów określonych przez obowiązujące prawo. W tych przypadkach będziemy przechowywać Twoje dane osobowe przez czas wykonania ciążących na nas obowiązków, przez czas, w którym przepisy prawa nakazują nam przechowywać te dane lub przez czas, w którym możemy ponieść prawne konsekwencje niewykonania obowiązku. Twoje dane osobowe będą przez nas przetwarzane w sposób zautomatyzowany, m. in. przy użyciu oprogramowania IT pozwalającego na zarządzanie bazą naszych klientów, ale w wyniku takiego przetwarzania nie będą zapadały wobec Twojej osoby żadne decyzje wywołujące skutki prawne, finansowe, albo inne podobne. Takie przetwarzanie może polegać na przykład na tworzeniu odpowiednich kategorii naszych klientów i przedstawianiu im ofert z uwzględnieniem ich preferencji.

POZOSTAŁE INFORMACJE O PRZETWARZANIU
Możemy powierzać przetwarzanie Twoich danych osobowych podmiotom trzecim, którym zlecamy wykonanie poszczególnych czynności związanych z przetwarzaniem danych osobowych w celach wynikających z prowadzonej przez nas działalności. Podmioty, którym zlecamy przetwarzanie danych osobowych, gwarantują stosowanie odpowiednich środków ochrony i bezpieczeństwa danych osobowych wymaganych przez przepisy prawa.
Twoje dane osobowe mogą być przez nas ujawniane:

• naszym podwykonawcom, czyli tzw. podmiotom przetwarzającym dane osobowe w naszym imieniu i na nasze polecenie, tj.:
• podmiotom zajmującym się serwisem systemów informatycznych oraz sprzętu komputerowego, z których korzystamy;
• naszym partnerom handlowym, agencjom reklamowym i innym podmiotom pośredniczącym w sprzedaży naszych produktów i naszych usług lub organizacji akcji marketingowych;
• podwykonawcom wspierającym nas np. w obsłudze korespondencji czy w procesie obsługi klienta;
• podmiotom świadczącym nam usługi doradcze, konsultacyjne, audytowe, pomoc prawną, podatkową, rachunkową;

Innym administratorom danych przetwarzającym dane we własnym imieniu, tj.:

• podmiotom prowadzącym działalność pocztową lub kurierską;
• podmiotom współpracującym z nami przy obsłudze spraw księgowych, podatkowych, prawnych – w zakresie, w jakim staną się oni odrębnym administratorem danych;
• podmiotom nabywającym wierzytelności lub zajmującym się ich windykacją – w razie nieopłacenia przez Ciebie naszych faktur w terminie;
• w przypadku kiedy korzystasz w Witrynie z płatności kartą płatniczą oraz innych oferowanych metod dokonywania płatności drogą elektroniczną, Twoje dane są udostępniane wybranemu podmiotowi obsługującemu powyższe płatności w Witrynie (operator płatności). AutomateMeUp współpracuje z następującymi operatorami płatności: 1) Stripe z siedzibą w USA Więcej informacji o Stripe znajdziesz na Stripe.com (Operator usługi Striupe); 2) PayPro Spółką Akcyjną z siedzibą w Poznaniu przy ul. Pastelowa 8, 60-198 Poznań, wpisaną do Rejestru Przedsiębiorców Krajowego Rejestru Sądowego prowadzonego przez Sąd Rejonowy Poznań Nowe Miasto i Wilda, VIII Wydział Gospodarczy Krajowego Rejestru Sądowego pod numerem KRS 0000347935, numer NIP 7792369887, numer REGON 301345068 (Operator usługi Przelewy24.pl)

Na podstawie obowiązującego prawa Twoje dane mogą być udostępniane podmiotom uprawnionym do ich uzyskania (np. organom państwa). W razie otrzymania żądania sprostowania, usunięcia lub ograniczenia przetwarzania danych osobowych, poinformujemy odbiorców tych danych, którym ujawniono dane osobowe, chyba że okaże się to niemożliwe lub będzie wymagać niewspółmiernie dużego wysiłku. Ponadto na Twoje żądanie dotyczące Twoich danych osobowych poinformujemy Cię o tych odbiorcach. Przed przekazaniem przez nas danych podmiotom przetwarzającym dane osobowe w naszym imieniu (np. naszym podwykonawcom, dostawcom usług IT) zawieramy z takimi podmiotami umowy powierzenia przetwarzania danych osobowych, wymagając od nich zachowania poufności oraz środków bezpieczeństwa i ochrony danych osobowych, a przetwarzanie danych osobowych odbywa się zgodnie z naszymi poleceniami przetwarzania.

W ramach Witryny mogą pojawiać się okresowo linki odsyłające do innych stron internetowych. Takie strony internetowe działają niezależnie od naszej Witryny i mogą nie są przez nas nadzorowane, tzn. że nie mamy wpływu na treści jakie się nach znajdują i nie ponosimy za to odpowiedzialności. Strony te mogą posiadać własne polityki dotyczące prywatności, zalecamy zapoznanie się z nimi. Nie ponosimy również odpowiedzialności za zasady postępowania z danymi osobowymi w ramach zewnętrznych stron internetowych, którymi nie zarządzamy.

Nasi partnerzy mają siedziby głównie w krajach Europejskiego Obszaru Gospodarczego (EOG). Niektórzy spośród naszych partnerów np. Google, czy Facebook mają siedzibę poza terytorium EOG, ale jednocześnie posiadają swoje oddziały (przedstawicielstwo) w Irlandii. W związku z przekazaniem Twoich danych poza terytorium EOG, weryfikujemy, aby Partnerzy dawali gwarancje wysokiego stopnia ochrony danych osobowych. Gwarancje te wynikają w szczególności ze zobowiązania do stosowania standardowych klauzul umownych przyjętych przez Komisję Europejską stosowanie do zapisów art. 46 ust. 2 RODO. Masz prawo żądać od nas przekazania kopii standardowych klauzul umownych kierując zapytanie do nas.

OGÓLNE INFORMACJE O WITRYNIE I JEJ DZIAŁANIU
Witryna została zbudowana z wykorzystaniem oprogramowania WordPress. Witrynę obsługują serwery polskiej firmy Atthost sp. z o.o.

Dokładamy wszelkich starań, aby zapewnić wysoki poziom bezpieczeństwa przetwarzanych danych osobowych. Wszelkie zdarzenia mające wpływ na bezpieczeństwo danych, w tym również dotyczące podejrzenia udostępniania plików zawierających wirusy i innych plików o podobnym charakterze lub innych, aniżeli pliki mechanizmów destrukcyjnych należy zgłaszać na nasz adres e-mail podany powyżej. Stosujemy środki techniczne i organizacyjne zapewniające ochronę przetwarzanych danych osobowych odpowiednią do zagrożeń oraz kategorii danych objętych ochroną, a w szczególności zabezpieczamy dane przed ich udostępnieniem osobom nieupoważnionym, zabraniem przez osobę nieuprawnioną, przetwarzaniem z naruszeniem obowiązujących przepisów oraz zmianą, utratą, uszkodzeniem lub zniszczeniem. Ponadto dokładamy szczególnej staranności, żeby informacje osobowe były:
⦁ poprawne i przetwarzane w sposób zgodny z prawem,
⦁ uzyskane tylko dla określonych celów i nie przetwarzane dalej w sposób niezgodny z tymi celami,
⦁ adekwatne, odpowiednie i nie nadmiarowe,
⦁ dokładne i aktualne,
⦁ nie przechowywane dłużej niż to konieczne,
⦁ przetwarzane zgodnie z prawami przysługującymi osobom (których dotyczą), w tym zgodnie z prawem do zastrzeżenia udostępniania,
⦁ bezpiecznie przechowywane,
⦁ nie transferowane bez odpowiedniej ochrony.

Dane osobowe są przechowywane w bazie danych, w której zastosowano środki techniczne i organizacyjne zapewniające ochronę przetwarzanych danych zgodne z wymaganiami określonymi przez powszechnie obowiązujące przepisy prawa dotyczące ochrony danych osobowych. Dostęp do bazy mają jedynie osoby, posiadające upoważnienia nadane przez Administratora oraz stosowne uprawnienia dostępowe. Stosujemy odpowiednią politykę i procedury w zakresie zabezpieczenia danych osobowych przed nieuprawnioną utratą, niewłaściwym zastosowaniem, zmianą lub zniszczeniem. Dokładamy wszelkich starań, aby dostęp do Twoich danych osobowych był ograniczony do osób, które muszą znać te informacje. Osoby, które mają dostęp do danych są zobowiązane do zachowania ich w tajemnicy. Stosujemy także środki techniczne w celu ochrony danych osobowych, są to w szczególności:

⦁ ceryfikat SSL – każda podstrona Witryny dostępna jest przy wykorzystaniu szyfrowanego połączenia pomiędzy przeglądarką użytkownika a serwerem, na którym umieszczona jest strona,
⦁ dostęp do danych – do zgromadzonych informacji dostęp mają tylko wyznaczone osoby, z wykorzystaniem loginu i hasła,
⦁ dostęp do informacji w narzędziach zewnętrznych – do informacji zgromadzonych w narzędziach zewnętrznych dostęp mają tylko wyznaczone osoby, z wykorzystaniem loginu i hasła.
Witryna korzysta z plików Cookie i innych podobnych technologii, szczegółowych informacji w tym zakresie udzielamy w naszej Polityce Cookies.

NARZĘDZIA ZEWNĘTRZNE WYKORZYSTYWANE W WITRYNIE

W ramach Witryny korzystamy z następujących narzędzi:
Google Analytics – wykorzystujemy narzędzie Google Analytics w Witrynie w celu prowadzenia statystyk (m.in. liczby i długości odwiedzin naszej witryny, przejść pomiędzy poszczególnymi podstronami, ponownych odwiedzin naszej strony itp.). Narzędzie Google Analytics może być i jest wykorzystywane na każdej podstronie Witryny. Szczegółowe informacje na temat bezpieczeństwa i prywatności danych wykorzystywanych w związku z użyciem Google Analytics można znaleźć na tej stronie. Jeżeli nie życzysz sobie, abyśmy śledzili Twoje zachowanie na naszej stronie przy wykorzystaniu narzędzia Google Analytics, możesz w każdej chwili dokonać blokady, korzystając z narzędzia udostępnionego przez Google. Tutaj znajdziesz więcej informacji jak korzystać z tego narzędzia;

Oprogramowanie CRM – wykorzystujemy to narzędzie w celu integracji zamówień i zapytań ze strony internetowej z bazą danych naszych Klientów oraz dalszego komunikowania się z nimi.

Nasza Witryna umożliwia korzystanie z tzw. „wtyczek” i innych narzędzi dostarczanych przez serwisy społecznościowe, takie jak Facebook, Twitter, Instagram, Google, LinkedIn, Pinterest. Kiedy korzystasz z danej wtyczki Twoja przeglądarka nawiązuje połączenie z serwerem jej dostawcy. Niektóre z tych serwerów moją znajdować się poza Europejskim Obszarem Gospodarczym (w Stanach Zjednoczonych). Dostawca wtyczki otrzymuje informacje, że Twoja przeglądarka wyświetliła naszą Witrynę. Taka informacja wraz z Twoim adresem IP jest zapisywana przez dostawcę danej wtyczki, a jeżeli posiadasz zarejestrowane konto w jego serwisie jest dopisywana do tego konta. Niektóre z wtyczek np. „lubię to”, „udostępnij” są odpowiedzialne za przekazywanie odpowiednich informacji z Twojej przeglądarki do serwera dostawcy wtyczki w celu ich opublikowania w serwisie dostawcy. W tym zakresie to dostawca wtyczki decyduje o celach i sposobach przetwarzania Twoich danych osobowych, a więcej szczegółów na temat Twoich praw z tym związanych znajdziesz korzystając z linków poniżej:

⦁ Facebook
⦁ Instagram
⦁ Twitter
⦁ Google
⦁ LinkdeIn
⦁ Pinterest

W naszej Witrynie używamy „piksela Facebooka”, którego dostawcą jest właściciel sieci społecznościowej Facebook, którego siedziba mieście się pod adresem: 1601 South California Avenue, Palo Alto, CA 94304, USA. W naszej Witrynie zintegrowane są tak zwane piksele śledzące. Kiedy odwiedzasz naszą Witrynę, piksel śledzący tworzy bezpośrednie połączenie między Twoją przeglądarką a serwerem Facebooka. Facebook otrzymuje z przeglądarki informację, że Twoje urządzenie uzyskało dostęp do naszej Witryny. Jeżeli jesteś użytkownikiem Facebooka, Facebook może przypisać Twoją wizytę na naszej Witrynie do Twojego konta w serwisie Facebook. Jako administrator Witryny nie znamy treści przekazywanych danych, ani ich wykorzystania przez Facebook. Możemy tylko wybrać, którym grupom użytkowników Facebooka mają być wyświetlane nasze reklamy (np. ze względu na wiek, zainteresowania), Facebook może też rozpoznać, czy nasza reklama na Facebooku została wyświetlona przez użytkownika. Dzięki temu możemy sprawdzać skuteczność reklam na Facebooku. Jeżeli nie chcesz, aby Twoje dane były zapisywane za pośrednictwem pikseli Facebooka możesz zmienić swoje ustawienia prywatności na portalu Facebook. Możesz także dezaktywować piksel Facebooka korzystając z następującego linka klikając TUTAJ. Transmisja jest dozwolona, ponieważ standardowe klauzule umowne Unii Europejskiej zostały uzgodnione z Facebookiem. Podstawą prawną jest uzasadniony interes zgodnie z art. 6 ust. 1 lit. f RODO, a mianowicie realizacja naszych prawnie usprawiedliwionych celów biznesowych, czyli ukierunkowana reklama naszych usług.

Na naszej Witrynie korzystamy z funkcji remarketingu firmy Google Inc., co pozwala nam na kierowanie spersonalizowanych reklam do odwiedzających naszą Witrynę. W celu analizy sposobów korzystania ze strony internetowej, która jest podstawą tworzenia reklam opartych na zainteresowaniach, Google stosuje pliki Cookie. Więcej informacji znajdziesz TUTAJ, aby dezaktywować korzystanie z plików Cookie przez dostawców zewnętrznych możesz skorzystać z ustawień dostępnych TUTAJ. Dowiedz się więcej na temat tego jak Google wykorzystuje pliki Cookie i inne technologie do wyświetlania reklam.

Formularze
W celach związanych z przyjmowaniem zamówień i realizacją kampanii korzystamy z Formularzy Google, a dalej dane są zapisywane i przechowywane w Arkuszach Google na Dysku Google. Sposób przetwarzania danych przez Googla jest opisany TUTAJ.

Google Re-Captcha
W celu walki ze spamem i robotami korzystamy z usługi reCAPTCHA v3 dostarczanej przez Google Inc., 1600 Amphitheatre Parkway, Mountain View, CA 94043, USA, („Google”) na podstawie naszego prawnie uzasadnionego interesu w rozumieniu Art. 6 (1) f) RODO). Więcej informacji o Google reCAPTCHA v3 i Polityce ochrony danych Google można uzyskać tutaj oraz tutaj.

Przetwarzamy również zanonimizowane dane eksploatacyjne związane z korzystaniem z naszych Witryn (tzw. logi – adres IP, domena) do generowania statystyk pomocnych w administrowaniu Witryną. Dane te mają charakter zbiorczy i anonimowy, tj. nie zawierają cech identyfikujących osobę odwiedzającą Witrynę.

POSTANOWIENIA KOŃCOWE
Zastrzegamy sobie prawo do wprowadzania zmian w Polityce. Zmiany będą wprowadzane jeśli będzie wymagać tego obowiązujące prawo lub ulegną zmianie warunki technologiczne funkcjonowania Witryny